|
Форумы
Форумы
 |
Нужен проверенный аутсорсинговый колл-центр |
11 октября 2026 20:00 |
loope
Гость |
Можете рекомендовать нам проверенный аутсорсинговый колл-центр для обработки входящих звонков и горячей линии? Наш отдел продаж уже не справляется с потоком обращений в пиковые часы, теряем клиентов. Хочется найти команду операторов, которые быстро вникнут в скрипты, не будут тупить и смогут качественно консультировать людей. У кого есть позитивный опыт работы с наемными колл-центрами?
|
| Ответ | Цитировать |
|
|
11 октября 2026 21:17 |
|
theidionik
|
Тоже раньше пробовали нанимать фрилансеров на прозвон, постоянный хаос с графиком, полная неразбериха в CRM и пропущенные звонки.
|
| Ответ | Цитировать |
|
|
11 октября 2026 22:14 |
|
Wowa22
|
Передали всю обработку входящих вызовов и подтверждение заказов профессионалам из https://occ-group.ru. Команда сработала очень профессионально, буквально за пару дней изучили нашу специфику, составили грамотные скрипты и быстро запустили линию. Операторы вежливые, звонки не пропускают, вся статистика и записи диалогов сразу подтягиваются в CRM.
|
| Ответ | Цитировать |
| |
|
